Versandprotkoll erhalten
17.4.2026
Nach dem Versand erhalten Sie ein Protokoll mit den Spalten Ihres Originalverteilers sowie Versandinformationen. Folgende Versand-Status sind möglich:
- Zustellung erfolgreich: Die E-Mail wurde erfolgreich zugestellt
- Gesperrte Adresse (Auftragssperrliste, Kundensperrliste, Dublette, Server-Sperrliste u.a.): E-Mail-Adresse wurde im Rahmen des Abgleichs gemäß Ihren Vorgaben vor dem Versand aussortiert.
- Hard-Bounce : E-Mail konnte nicht zugestellt werden, da die Anfrage bzgl. der Korrektheit der Empfänger-Adresse nicht erfolgreich war (bspw. Fehler bei der Abfrage des Domainnamens, bzw. Zieladresse wurde vom Mail-Host nicht akzeptiert)
- Soft-Bounce: E-Mail wurde vom Mailhost nicht angenommen, bspw. weil der Speicher des Empfängers voll ist
- Ungültige Zeile: Ungültige Verteilerzeile, z.B. E-Mail-Adresse fehlt/Spaltenanzahl variiert
- Zieladresse syntaktisch inkorrekt: E-Mail-Adresse ist nicht korrekt aufgebaut. Z.B. Domain, @ oder ein Punkt vor Domain fehlt (z.B. email@gtc, emailgtc.net…)
Unzustellbare E-Mail-Adressen, die als „Soft-Bounce“ gekennzeichnet sind, sind i.d.R. nur zeitweise nicht zu erreichen. Es kann sein, dass der Mailserver die Mail zeitweise nicht annimmt, weil der Speicher des
Empfängers voll ist. Es kann aber auch sein, dass der Mailserver die Mail ablehnt, weil er sie als Spam einstuft.
Unzustellbare E-Mail-Adressen, die als „Hard-Bounce“ gekennzeichnet sind, sind i.d.R. dauerhaft nicht zu erreichen.
Viele fehlerhafte Adressen in Ihrem Verteiler können dazu führen, dass Ihr Versand als Ganzes von empfangenden Mailhosts pauschal als „Spam“ eingeordnet wird. Daher sollten Sie fehlerhafte Adressen in jedem Fall korrigieren bzw. aussortieren.
