Wissensdatenbank

Hier finden Sie interessante Fachthemen aus den Bereichen E-Mail-Marketing, Marketing und Kommunikation, Unternehmensführung sowie Tipps für den Büroalltag. Gerne informieren wir Sie auch immer über aktuelle Themen - abonnieren Sie kostenlos unseren GTC-Newsletter und erhalten Sie aktuelle News zu diesen Themen alle 3 Monate zugesendet.

 

E-Mail-Marketing und mehr

10 E-Mail-Tipps:
Das optimale E-Mailing

Darauf sollten Sie bei der Gestaltung und Versand Ihres E-Mailings achten, damit Ihr E-Mailing beim Empfänger richtig gut ankommt.
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10 Tipps für die Zustellung:
So erhöhen Sie die Zustellquote

Hierauf sollten Sie beim Versand Ihrer E-Mailings achten, damit Ihre erwünschten E-Mails auch beim Empfänger ankommen
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Follow-Up-Mailings:
Mehr Erfolg für ihre E-Mailings

Bleiben Sie automatisiert an Ihrer Zielgruppe dran - Follow-Up-Mailings unterstützen diesen Prozess clever.
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  Sicherheit

Sicherheitseinstellungen:
SPF, DKIM und DMARC

Erhöhen Sie die Zustellquote Ihrer E-Mailings mit den richtigen Sicherheitseinstellungen. Wir zeigen Ihnen, wie das geht.
/e-mailing/sicherheitseinstellungen.html

Richtiger Versandzeitpunkt:
So startet Ihr E-Mailing durch

Holen Sie bei E-Mailings alles raus - mit dem richtigen Versandzeitpunkt. Wir sagen Ihnen, wie - mit zusätzlichen Insider-Infos ...
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Energie sparen:
Auch im E-Mail-Marketing

Umwelt und Ressourcen schonen funktioniert auch beim Versenden von E-Mailings. Machen Sie mit. Wir zeigen Ihnen, wie's geht.
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Neue Inspiration:
Themen für Ihre Newsletter

Bringen Sie Leben in Ihre Kundenbeziehungen - mit unserer Zusammenstellung mit guten Aufhängern für Ihren Newsletter.
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Datenschutz im E-Mail-NL: Sicher E-Mailings versenden

Vermeiden Sie empfindliche Bußgelder mit der praktischen Datenschutz-Checkliste für Ihre E-Mail-Newsletter.
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Öffnungsrate bei Apple Mail: Worauf Sie achten müssen

Informieren Sie sich über alle Details und mögliche Auswirkungen auf Ihr E-Mail-Marketing und die Öffnungsrate.
/unternehmen/wissensdatenbank/e-mail-marketing-und-mehr/oeffnungsrate-bei-apple-mail.html

Adressbeschaffung:
E-Mail-Verteiler aufbauen

So einfach funktioniert der gesetzeskonforme Aufbau Ihrer Adressen - ganz auf der (rechts)-sicheren Seite.
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Schicke Mails auf jedem Gerät:
Das bringt Responsive Design

Optimale Lesbarkeit erreichen Sie am besten durch automatische Anpassung Ihrer E-Mail an das Empfangsgerät. So geht das.
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SPF-Records:
Für E-Mail-Sicherheit

Mit SPF-Records den E-Mail-Verkehr sicherer machen und sich vor Phishing und Cyberangriffen schützen.
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Der Blickverlauf:
So wird Ihr E-Mailing gelesen

Sie haben nur wenige Sekunden, um E-Mail-Leser von Ihrem Angebot zu überzeugen. Dabei spielt der Blickverlauf eine wichtige Rolle.
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E-Mail-Kniffe:
Tricks, die nicht jeder kennt

Kleine, aber feine Details helfen, Ihre E-Mailings aufzupeppen - und den Rücklauf so zu erhöhen. Hier finden Sie Tipps für das richtige Feintuning.
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Die Öffnungsrate:
Qualitätsmerkmal der Aktion

Ihre Mailings bringen nur etwas, wenn Sie auch gelesen werden. So beeinflussen Sie die Öffnungsrate Ihres E-Mailings.
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Adressbearbeitung:
Zustellquote verbessern

Ein entscheidender Erfolgsfaktor des E-Mail-Marketings ist die Zustellquote. Deshalb sollten Sie alles tun, um diese zu optimieren.
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Perfekte Dankeseite:
Damit Sie alles richtig machen

Ihr Empfänger hat ein Angebot angefordert - super. Jetzt heißt es Dranbleiben und Überzeugen - auch mit der idealen Dankeseite.
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Leadgenerierung:
So geht es

Gewinnen Sie neue Leads für Ihre Produkte und Dienstleistungen. So funktioniert der Kontaktaufbau mit interessanten Zielgruppen.
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Die DSGVO:
Darum geht´s

Richtiger Umgang mit den Daten Ihrer Kunden ist essenziell - nicht nur, um keine hohen Strafen zu riskieren.
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Spamfilter:
So kommen Ihre Mails ans Ziel

Hierauf sollten Sie achten, damit Ihre erwünschten E-Mails auch wirklich beim Empfänger ankommen.
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Newsletter-Tests:
Worauf es ankommt

Gut getestet ist halb gewonnen. Sehen Sie, worauf es ankommt und organisieren Sie sinnvolle Test-Routinen.
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E-Mail-Marketing:
Grundlagen, Leitfaden, Tipps

Einführung in das E-Mail-Marketing - mit Grundlagen, Vorteilen, Einschränkungen, einem Schritt-für-Schritt- Leitfaden und Tipps.
/e-mail-marketing-grundlagen-leitfaden-und-tipps.html
 

Marketing und Kommunikation

Weihnachtsmailings:
So einfach geht's

Weihnachten kommt immer viel zu schnell. Deshalb kommen jetzt Tipps für die frühzeitige und gelungene Planung Ihrer Mailings.
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Online-Fax:
So einfach integrieren Sie Fax

So einfach integrieren Sie den Fax-Versand in Ihre Online-Umgebung - auch ohne Faxgerät. Bleiben Sie auf allen Kanälen präsent, auch per Fax.
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Webseite-Besucher:
Wie Sie sie zu Kunden machen

Viele Webseiten-Besucher sind schon eine gute Voraussetzung. Aber wie Sie sie auch zu Kunden machen, erfahren Sie hier.
/unternehmen/wissensdatenbank/marketing-und-kommunikation/website-besucher-zu-kunden.html

Kundenbindung:
Investieren in treue Kunden

Es lohnt sich, flatterhafte Besteller zu treuen Kunden zu machen. Wir zeigen Ihnen, welche Möglichkeiten Sie dazu haben.
/unternehmen/wissensdatenbank/marketing-und-kommunikation/kundenbindung.html

Kundenkommunikation:
So machen Sie alles richtig

Um Kunden langfristig zu binden, muss die ständige Kommunikation gewährleistet und optimiert sein. Hier finden Sie gute Tipps.
/unternehmen/wissensdatenbank/marketing-und-kommunikation/kundenkommunikation.html

Online-Meeting:
Alle Aspekte zum Datenschutz

Auch bei Online-Meetings ist die Einhaltung der Bestimmungen zum Datenschutz essenziell. Hier ein Überblick.
/unternehmen/wissensdatenbank/marketing-und-kommunikation/online-meeting-dsgvo.html

Content Marketing:
Zeitgemäß werben

Um werbemüde Zielgruppe zu erreichen, muss man heute neue Wege gehen. Content Marketing ist dafür die beste Strategie.
/unternehmen/wissensdatenbank/marketing-und-kommunikation/content-marketing.html

Telefonkonferenz:
10 Tipps damit's läuft

Egal ob Sie ein Meeting mit Kunden, Geschäftspartnern oder Mitarbeitern machen wollen: Telefonkonferenzen bieten viele Möglichkeiten.
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Chatfunktion:
Das bringt der Live-Chat

Was bringt der Live-Chat auf der Webseite und wie richtet man ihn sinnvoll ein. Tipps und Tricks rund um den Live-Chat
/unternehmen/wissensdatenbank/marketing-und-kommunikation/live-chat.html

Digitalisierung:
So geht Ihr Faxserver online

Ohne Fax geht es für meisten Unternehmen nicht, doch es gibt clevere webbasierte Alternativen zu Faxgerät und Faxserver.
/unternehmen/wissensdatenbank/marketing-und-kommunikation/digitalisierung-faxserver.html

Webinar:
10 Tipps, damit's läuft

Ob Produktpräsentation oder Mitarbeiterschulung: Webinare setzen Ihre Informationen richtig gut in Szene setzen.
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E-Rechnung & Co:
Vorzüge der Digitalisierung

Rechnungen, Mahnungen, Bestätigungen ... versenden Sie zeit- und kostensparend mit dem elektronischen Belegversand.
/unternehmen/wissensdatenbank/marketing-und-kommunikation/e-rechnung.html

Social Media:
Chancen für Unternehmen

Grundlagen für Ihren erfolgreichen Social-Media-Auftritt: So nutzen Sie die verschiedenen Kanäle auch für Ihr Unternehmen.
/unternehmen/wissensdatenbank/marketing-und-kommunikation/social-media-fuer-unternehmen.html

Faxen ohne Faxgerät:
Faxe vom Handy versenden

DIE Option, wenn's schnell gehen muss - ohne Anmeldung direkt einzelne Faxe per Web oder Handy versenden.
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Online Faxen:
Die Alternative zum Fax-Server

Faxen per Web ist mehr als Faxen. Sie genießen höchste Sicherheit, eine Übersicht über alle Aktionen u.v.m.
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Start Ups:
So klappt es

Eine gute Idee reicht noch nicht, um ein Unternehmen zu gründen. Hier viele gute Tipps für den Start eines jungen Unternehmens.
/unternehmen/wissensdatenbank/marketing-und-kommunikation/tipps-fuer-start-ups.html

Webkonferenzen:
Tolle Möglichkeiten

Warum reisen, wenn das Treffen auch virtuell möglich ist. Finden Sie effektive Möglichkeiten für Online-Sitzungen jeder Art.
/unternehmen/wissensdatenbank/marketing-und-kommunikation/webkonferenzen.html

Kreative Kampagnen:
Hier finden Sie gute Ideen

Originelle Aufhänger für Ihre Werbung, damit Ihre Aktionen voll durchstarten können. Lassen Sie sich inspirieren ...
/unternehmen/wissensdatenbank/marketing-und-kommunikation/kreative-kampagnen.html

Bildrechte bei Werbung:
So sieht es aus

Ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte und spricht Emotionen an. Was Sie bei der Verwendung von Bildern rechtlich beachten sollten.
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Verkaufsstarkes Texten:
Leicht gemacht

Beim Werbetexten gibt es einige Besonderheiten. Lernen auch Sie, wie Sie Ihre Leser von Anfang an "catchen".
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Feintuning beim Faxmailing:
Alle Kniffe und Details

Mit diesen Details überraschen Sie per Fax. Wir klären Sie über spannende Möglichkeiten des Fax-Mailings auf, die nicht jeder kennt.
/unternehmen/wissensdatenbank/marketing-und-kommunikation/feintuning-beim-faxmailing.html

Profilbild:
Gekonnt in Szene setzen

Das Profilbild ist ein persönliches Aushängeschild, mit dem man viel Individualität ausdrücken kann. Hier ein paar Tipps.
/unternehmen/wissensdatenbank/marketing-und-kommunikation/profilbilder.html

Digitaler Flyer:
So geht's

Der digitale ersetzt immer mehr den klassischen Flyer. Hier ein paar Vorzüge und Besonderheiten für die Konzeption.
/unternehmen/wissensdatenbank/marketing-und-kommunikation/digitaler-flyer.html

SMS-Mailings:
Warum sind sie so interessant

Nutzen Sie die SMS als aufmerksamkeitsstarke Drama-Queen - auch auf den Smartphone. Hier sehen Sie, wie's geht.
/unternehmen/wissensdatenbank/marketing-und-kommunikation/ideen-sms-mailing.html

Fax-Mailing:
Geheimwaffe für das Marketing

Werbung mal ganz anders: Sagen Sie's per Fax: aufmerksamkeitsstark, schwarz auf weiß, ungefiltert. Wir zeigen Ihnen, wie ...
/unternehmen/wissensdatenbank/marketing-und-kommunikation/fax-mailing.html

Die Digitalisierung -
Boom oder Bürde

Nutzen Sie die Chance zur Digitalisierung, um Abläufe zu vereinfachen, Ressourcen zu sparen und die Umwelt zu schonen.
/unternehmen/wissensdatenbank/marketing-und-kommunikation/digitalisierung.html

Adressüberarbeitung:
Das Protokoll als To-Do-Liste

"Alte" Daten können Sie vergessen. Deshalb nutzen die Chancen jedes Protokolls, so aktuell wie möglich am Kunden zu sein.
/unternehmen/wissensdatenbank/marketing-und-kommunikation/adressueberarbeitung.html

Unternehmens-Webseiten:
Rechtlich wasserdicht

Unternehmensseiten im Web sind kein rechtsfreier Raum. Hier finden Sie alle Regularien für die gesetzeskonforme Konzeption.
/unternehmen/wissensdatenbank/marketing-und-kommunikation/rechtskonforme-webseiten.html

Sommerloch ade:
Ideen für den "Summer Break"

Heiße Monate - fallende Umsätze? Das muss nicht sein. Hier finden Sie praktische Ideen gegen die Saure-Gurken-Zeit
/unternehmen/wissensdatenbank/marketing-und-kommunikation/sommerloch-nein-danke.html

Messe-Leadmanagement:
Vom Kontakt zum Kunden

So machen Sie Ihren Messestand zur Kontaktbombe. So holen Sie alles aus Ihrem Messeauftritt heraus und fallen auf.
/unternehmen/wissensdatenbank/marketing-und-kommunikation/messe-leadmanagement.html

Geschäftskorrespondenz:
Texte für Briefe, Mails etc.

Machen Sie einen guten Eindruck - auch mit Ihrer Korrespondenz - ohne sprachliche "Alte Zöpfe". Wir zeigen Ihnen wie.
/unternehmen/wissensdatenbank/marketing-und-kommunikation/geschaeftskorrespondenz.html
 

Tipps für den Büro-Alltag

Fachkräftemangel:
Was dagegen hilft

Hilfsmittel für Unternehmen, die vor der Herausforderung stehen, mit weniger Personal mehr Arbeit zu bewältigen.
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Erreichbarkeit im Homeoffice:
Kommunikation ist das A&O

Mit mehr Mitarbeitern im Homeoffice und flexibleren Arbeitszeiten stehen Unternehmen vor neuen Herausforderungen.
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Notfall im Betrieb:
So bereiten Sie sich vor

Meist geht alles gut, aber auch im Betrieb sollte man immer gut auf einen Notfall vorbereitet sein. Wir zeigen Ihnen, wie.
/unternehmen/wissensdatenbank/tipps-fuer-den-buero-alltag/notfall-im-betrieb.html

No Go's im Büro:
Das sollten Sie besser beachten

Für eine angenehme Zusammenarbeit im Büro, sollten sich alle an ein paar Spielregeln halten. Nur so kann es für alle funktionieren.
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Nachhaltigkeit im Büro:
Das können Sie tun

Die Idee vom nachhaltigen Büro wird für viele immer wichtiger - aus Umwelt- aber auch aus PR-Gründen. Legen Sie gleich los.
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Rückkehr Homeoffice:
Tipps für den Wiedereinstieg

Alles zur Organisation der Rückkehr ins Büro für Arbeitgeber und Mitarbeiter, so dass der Einstieg effizient und schnell klappt.
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Online-Vorstellungsgespräch:
So einfach geht's

Häufig sind Reisen nicht möglich deshalb haben viele Unternehmen und Bewerber erkannt, wie praktisch Online-Vorstellungsgespräche sind.
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Morgen-Management:
Start in den guten Tag

Mit diesen Tipps starten Sie perfekt in einen organisierten Arbeitstag. So fängt der Tag gut für Sie an und Sie fühlen sich wohl.
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Sichere Team-Meetings:
So bleiben Sie flexibel

Mit virtuellen Meetings gelingt der Austausch, auch wenn Sie räumlich entfernt sind. So können Sie das organisieren.
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Homeoffice:
Leicht gemacht

Voraussetzungen und Vorbereitung fürs produktive und gesunde Arbeiten im Homeoffice - darauf kommt es an.
/unternehmen/wissensdatenbank/tipps-fuer-den-buero-alltag/homeoffice-einfach-gemacht.html

Einflussfaktor Stimme:
Besser telefonieren

Wie wir ein Gespräch empfinden, hängt sehr von der Stimme des Gegenübers ab. Hier lässt sich mehr verbessern, als Sie denken ...
/unternehmen/wissensdatenbank/tipps-fuer-den-buero-alltag/einflussfaktor-stimme.html

Büro-Alltag:
Die richtige Kleidung

Im Büro geht es outfit-technisch immer legerer zu. Hier die aktuellen Regeln, damit Sie immer passend gekleidet sind.
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Büro-Snacks:
Gesund und nachhaltig

Bei der Arbeit hat man wenig Zeit, das Essen zu planen. So funktioniert gesunde und nachhaltige Ernährung auch im Arbeitsplatz.
/unternehmen/wissensdatenbank/tipps-fuer-den-buero-alltag/buero-snacks.html

Zeitspar-Potenziale im Büro: Zeitfresser besiegen

Oft bemerken wir sie gar nicht bewusst: die kleinen bösen Zeitfresser. Hier ein paar Strategien für optimales Zeitmanagement.
/unternehmen/wissensdatenbank/tipps-fuer-den-buero-alltag/zeitspar-potenziale.html

Ergonomie am Arbeitsplatz:
Gesundes Büro

Gesundheit ist auch am Arbeitsplatz wichtig. Dafür kommt es auch auf die richtige Haltung an. So machen Sie Ihr Büro ergonomisch.
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Hätten Sie das gedacht:
Lustige Bürofakten

Fakten können auch sehr unterhaltsam sein. Hier finden Sie ungewöhnliche Infos und Tatsachen aus dem Büroleben zum Schmunzeln.
/unternehmen/wissensdatenbank/tipps-fuer-den-buero-alltag/buerofakten.html

Dienstrad:
Voll im Trend

Wer braucht noch einen Dienstwagen, wenn er dafür ein ökologisch besseres Dienstrad haben kann? Hier alle Infos zum Thema ...
/unternehmen/wissensdatenbank/tipps-fuer-den-buero-alltag/dienstrad.html

Teamarbeit:
So funktioniert es

Viele Faktoren beeinflussen eine gute Teamarbeit. Hier finden Sie die wichtigsten Punkte und Ansätze für optimales Teamwork.
/unternehmen/wissensdatenbank/tipps-fuer-den-buero-alltag/teamarbeit.html

Erste 15 min im Büro:
Vorbereitung des Arbeitstags

Gut gestartet ist halb gewonnen. Das gilt auch für den Arbeitstag. Deshalb finden Sie hier Tipps für den optimalen Start.
/unternehmen/wissensdatenbank/tipps-fuer-den-buero-alltag/clevere-vorbereitung.html

Büroknigge:
Guter Umgang mit Kollegen

Von nun an tappen Sie nie mehr ins Fettnäpfchen, denn hier finden Sie ein Regelwerk für stilvolles Verhalten im Büro.
/unternehmen/wissensdatenbank/tipps-fuer-den-buero-alltag/bueroknigge.html

Hitzetipps:
Im und ums Büro

Heiße Tage im Büro sind für viele eine Herausforderung. Nehmen Sie sie an - mit diesen guten Tipps fühlen Sie sich auch bei Hitze wohl.
/unternehmen/wissensdatenbank/tipps-fuer-den-buero-alltag/hitze-tipps.html

Fit im Büro:
Tipps für den Alltag

Auch im Arbeitsalltag kann man etwas für seine Fitness tun. Wir haben ein paar Ideen und Übungen für Sie zusammengestellt.
/unternehmen/wissensdatenbank/tipps-fuer-den-buero-alltag/fit-im-buero.html

Fit durch den Winter:
So bleiben Sie gesund

Auch jenseits der Pandemien sind viele in der kalten Jahreszeit erkältungsanfällig. So stärken Sie Ihr Immunsystem und bleiben fit.
/unternehmen/wissensdatenbank/tipps-fuer-den-buero-alltag/fit-im-winter.html

Mitarbeiterbindung:
Was Sie tun können

Langjährige und zufriedene Mitarbeiter arbeiten am produktivsten. Unterstützen Sie das, z.B. mit diesen Ideen.
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Weihnachtsbräuche:
Weltweite Traditionen

Weihnachts-Traditionen sind ganz unterschiedlich - vor allem global betrachtet. Hier eine Auswahl interessanter Rituale.
/unternehmen/wissensdatenbank/tipps-fuer-den-buero-alltag/weihnachtsbraeuche.html

Sichere Passwörter:
Schutz vor Übergriffen

Passwörter sind wie Unterhosen und sollten regelmäßig gewechselt werden. Hier finden Sie noch weitere Infos fürs sichere Passwort.
/unternehmen/wissensdatenbank/tipps-fuer-den-buero-alltag/sichere-passwoerter.html

Handysicherheit:
Schutz für das Smartphone

Das Handy ist ein mögliches unerwünschtes Einfallstor in Ihre Privatsphäre. Deshalb schützen Sie sich. So kann das aussehen.
/unternehmen/wissensdatenbank/tipps-fuer-den-buero-alltag/handysicherheit.html

Besser telefonieren:
Kommunikationstraining

Durch gute Kommunikation lässt sich ein Gespräch leicht in die richtige Richtung lenken. Das sollten Sie beachten.
/unternehmen/wissensdatenbank/tipps-fuer-den-buero-alltag/besser-telefonieren.html
 
Landscape

"Wir schätzen das Newsletter-Tool sehr, weil wir uns verlassen können, dass alles einfach passt"

Christine Fröhler

Communication Consultants GmbH

Landscape

"Den E-Mail Versand unserer Newsletters erledigen wir in nur wenigen Minuten - und trotzdem super-professionell. Wir brauchen keine zusätzliche Software und müssen uns nicht langfristig binden. So bleiben wir flexibel. Zudem schätzen wir den Support der aufmerksamen GTC-Mitarbeiter."

Martina Assenmacher

Ingram Micro Pan Europe GmbH

Landscape

"Der Kundenservice hat uns super beraten. Jetzt holen wir viel mehr aus unseren Aktionen heraus, können Kampagnenvergleiche machen und erreichen genau, was wir wollen."

Uwe Streb

Festina Uhren GmbH

Landscape

"Mit dem Template-Editor erstellte E-Mailings sehen super aus. Außerdem passen sich unsere Mailings jetzt mit Responsive Design immer an die Größe der Empfangsgeräte an. Toll."

Edgar Augel

Stadtmobil carsharing AG

Landscape

"Der Service bei GTC lässt keine Wünsche offen. Auch die einfache Bedienung, die Auswertung und die mehrsprachige Menüführung sind top."

Roland M. Rupp

Schweizerischer KMU Verband

Landscape

"Eine SMS wird nicht übersehen. Deshalb ist ein SMS-Mailing unsere Wahl, wenn es darauf ankommt. Mit GTC haben wir dazu einen Profi gefunden, mit dem alles super läuft. Und was uns besonders wichtig ist: Alle Daten bleiben in Deutschland."

Christof Korr

CreditPlus Bank AG

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