FAQs E-Mailings

Ja, Sie können Ihre eigenen Daten direkt ins System hochladen. So pflegen Sie Ihre Daten nicht doppelt und können alle Selektionen direkt in Ihrer eigenen Datenbank vornehmen.

Wählen Sie die Daten in Ihrer Datenbank aus, exportieren Sie diese und laden Sie diese im CSV- oder TXT-Format direkt im System hoch. Fertig.

Ja. Sie können wahlweise online in Ihrem Kundenbereich selbst per Baukastenprinzip Ihren Newsletter erstellen und mit Ihren Bildern und Texten versehen. Alternativ können Sie auch eine bereits vorbereitete HTML-Datei für den Versand hochladen. Oder aber wir erstellen Ihre Newslettervorgabe für Sie - mit Ihren Bildern und Texten, genau nach Ihren Vorgaben. Sie müssen sich um nichts kümmern. 

Ihre Daten werden sicher auf unseren eigenen Servern in Stuttgart gespeichert. Als inhabergeführtes Stuttgarter Unternehmen hat keine in- oder ausländische Firmenzentrale Zugriff auf Ihre Daten - und selbstverständlich ist der Zugriff durch Dritte durch entsprechend hohe Sicherheitsmaßnahmen ausgeschlossen. Nähere Informationen zur Sicherheit Ihrer Daten finden Sie hier: Datensicherheit.

Ja. Kein Call-Center, kein Ticket-System, sondern verbindliche Kontakte zu unseren kompetenten Kundenberatern. Sie erreichen uns direkt telefonisch, per Mail oder Chat - und für den Notfall haben wir auch eine Notfallhotline, über die Sie ggf. einen Techniker auch außerhalb unserer Geschäftszeiten erreichen können.

Bei unserem flexiblen Tarif zahlen Sie nur je versandter E-Mail - ohne monatliche Mindestabnahmen oder Fixkosten. Der Preis ist abhängig von Versandvolumen und -frequenz. Wir erstellen Ihnen kostenlos und unverbindlich ein Angebot - während unserer Geschäftszeiten am gleichen Tag. Teilen Sie uns dafür die Menge und die Versandhäufigkeit mit: Angebot anfordern. 

Für den regelmäßigen Versand bietetn wir auch attraktives Monatspakete an: für einen Fixpreis pro Monat können Sie so eine bestimmte Menge an E-Mails versenden - an unterschiedliche Verteiler. Hier finden Sie die Preise dazu: Monatspaket E-Mailings.

Nein, es gibt keinerlei Fixkosten. Beim flexiblen Preis entstehen nur Kosten, wenn Sie auch E-Mailings versenden - Sie zahlen dann für die jeweils versandte E-Mail. Um hohen bürokratischen Aufwand für Cent-Rechnungen zu vermeiden, gibt es nur einen geringen Mindestrechnungsbetrag. Dieser fällt aber nur an, wenn auch E-Mails in dem Monat versandt wurden.

Beim Monatspaket buchen Sie ein bestimmtes Versandvolumen pro Monat. Versenden Sie mehr E-Mails, als gebucht, ist das kein Problem: der Versand stoppt nicht - die zusätzlichen Mails werden einfach anteilig berechnet. Das Monatspaket können Sie immer mit einer Frist von 6 Wochen zum Monatsende kündigen.

Gerne übersenden wir Ihnen kostenlos einen Testaccount zu. Über diesen können Sie E-Mailing-Vorlagen selbst zusammenstellen, E-Mailings vorbereiten und sich Test-E-Mails senden. Hier können Sie einen Testaccount anfordern.